Қатты бәсекелестікке толы қатты заттарды бақылау жабдықтары нарығында, қолданыстағы клиенттердің қайта сатып алу көрсеткіші брендтің күштілігін нақты қуатты көрсеткіш болып табылады. Black Rhino Industrial Co., Ltd. клиенттерінің 80%-ы қайта сатып алуды таңдағаны кездейсоқ емес. Бұл оның өнімдері, қызметтері мен құндылығы туралы ұзақ мерзімді танымалдылықты, сондай-ақ сансыз бұрғылау жобалары бойынша нақты тәжірибе арқылы қалыптасқан сенімді көрсетеді. Төменде біз клиенттердің қайтып келуінің негізгі себептерін төрт негізгі өлшемнен бөліп көрсетеміз.
1. жасыл және Ұзақ мерзімді пайдалану кезінде дәлелденген беріктік, пайдалану және техникалық қызмет көрсету шығыстарын төмендету
Қазіргі клиенттердің қайта сатып алуды таңдауының басты себебі жабдықтың сенімділігі мен беріктігі. Black Rhino қатты заттарды бақылау жабдықтары негізгі компоненттер үшін 316L тот баспайтын болат және керамикалық композиттік материалдар сияқты жоғары сапалы материалдарды пайдаланады және API сертификатын және 1000 сағаттық жүктеме сынағын өтті. Оның ақаулар арасындағы орташа уақыты 6000-7000 сағатқа жетеді, бұл өнеркәсіптік орташа 4000 сағатты асыра асыра.
Мысалы, 2019 жылы мұнай кен орны сатып алған бес шифер шайқағышы әлі күнге дейін тұрақты жұмыс істейді, бүгінгі күнге дейін тек үш экран ауыстырылды, ал жылдық техникалық қызмет көрсету шығыстары 12 000 юаньнан төмен болды. Бұрын пайдаланылған басқа брендтердің жабдықтарымен салыстырғанда (жылдық орташа қызмет көрсету шығыстары 35 000 юань), әрбір блок бес жыл ішінде жұмыс істеу және қызмет көрсету шығыстары бойынша 110 000 юаньнан астам үнемдеді. Ақпараттық қызмет көрсетудің бастапқы құны жоғары, өмір бойына жұмсалатын шығыны төмен ұзақ мерзімді клиенттер арасында ортақ қорытындыға айналды.
2. Жақсылық Жұмыс жағдайларына дәл сәйкес келетін, нақты әлемдегі қиындықтарды шешу үшін жекешелендірілген шешімдер
Бұрғылау сценарийлері әр түрлі, және бір өлшемді жабдықтар нақты қажеттіліктерді қанағаттандыра алмайды. Black Rhino ұзақ мерзімді клиенттерге "жұмыс істеу жағдайына сәйкес келетін" жекешелендіру қызметтерін ұсынады: тығыз таулы жерлердегі компактты интеграцияланған жабдықтар; мұнайлы балшықпен жұмыс істеу үшін тозуға төзімді бөлу жүйелерін жаңарту; және жоғары температуралы орта үшін қосымша суыту жүйелері.
2021 жылы терең газ құдықтарын (4500 м тереңдікте) жасап жатқан газ кен орны қолданыстағы жабдықтарымен бөлінудің жеткіліксіз дәлдігіне тап болды. Black Rhino жоғары тиімділіктегі центрифуганы екі сатылы десандермен біріктіріп, балшық құмның мөлшерін 8%-дан 1,5%-ға дейін азайтып, бұрғылау тиімділігін қамтамасыз ететін жекеше шешімін ұсынды. Кейіннен газ кен орны жаңа жобаларды іске қосқанда, ол қайтадан сынақ жүргізудің уақыты мен шығындарын жою үшін дәл сол арнайы жабдықтарды тікелей сатып алды.
3. Жақсылық Сатудан кейінгі жедел жауап және жан-жақты қызмет, жан тыныштығын қамтамасыз етеді
Бұрғылау жобаларында бір күннің бос уақыты он мыңдаған юань шығынына әкелуі мүмкін, бұл ұзақ мерзімді клиенттер үшін сатудан кейінгі қолдауды аса маңызды етеді. Black Rhino 2 сағаттық жауап, 24 сағаттық қызмет көрсету механизмін құрды. 20 үйдегі қызмет көрсету орталығы жалпы пайдаланылатын қосалқы бөлшектерді жинақтағандықтан, жақын маңдағы инженерлер қызмет көрсету шақырудан кейін төрт сағат ішінде жерге жетеді. Шалғай аудандарда мәселелерді видеобағдарлау арқылы және 48 сағат ішінде шешуді қамтамасыз ететін қосымша бөлшектерді жедел жеткізу арқылы шешеді.
2023 жылы су құдығы жобасында кенеттен діріл қозғалтқышы істен шықты. Black Rhino's сервистік тобы жобаға жету үшін 8 сағат бойы провинцияларды аралап, тек 3 сағат ішінде жұмысын қалпына келтірді. Сонымен қатар, компания ай сайын алдын ала тексерулер жүргізеді, жабдықтарды "саламаттығын тексеру" және алдын ала проблемаларды жою. Бұл алдын ала қызмет көрсету әдісі ұзақ мерзімді клиенттерге күтпеген жабдықтардың істен шығуы туралы уайымдамастан жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
4. Жақсылық Ұзақ мерзімді ынтымақтастық артықшылықты баға мен қосылған құнды пайдаландырады, бұл екі жақты да тиімді нәтижелерге әкеледі
Black Rhino ұзақ мерзімді клиенттерге "кеңістікті және қосылған құнды қызметтер" бағдарламасын ұсынады. Клиенттер қайта сатып алудың жиілігі неғұрлым жоғары болса, бірлік бағасына 15%-ға дейін жеңілдік соғұрлым жоғары болады. Сонымен қатар, клиенттер жабдықтарды жаңарту қызметтерін тегін алады, мысалы, қашықтан ақау туралы ескерту үшін қолданыстағы жабдықтарға ақылды бақылау модульдерін қосу.
2020 жылдан 2023 жылға дейін бір бұрғылау компаниясы жалпы сегіз агрегатты қайта сатып алды. Компания бірлік бағасына 12% жеңілдік алумен қатар, үш тегін жабдық тексеруден және бір ақылды басқару жүйесінен пайдаланып, жабдықтарды цифрландыруды және техникалық қызмет көрсетуді қамтамасыз етті. Бұл модель "ұзақ мерзімді концессиялар және құндылықтарын арттыру" клиенттерге жабдықты сатып алумен шектелмей, нақты пайдаларды да алуды сезінеді.
80% қайта сатып алу көрсеткіші ұзақ мерзімді клиенттердің тапсырыстары арқылы сенім білдіретін дауыс болып табылады. Қарапайым жабдықтар жеткізушісінен ұзақ мерзімді стратегиялық серіктеске дейін Black Rhino әрқашан өзінің миссиясының өзегіне "қазіргі клиенттердің проблемаларын шешуді" қойған. Алдағы уақытта ақылды және энергия тиімді технологиялардың үздіксіз жетістіктерімен Black Rhino қосымша құндылықтарға ие қызметтерін ұсынуды жалғастыра береді, бұл әрбір қайта сатып алудың дұрыс таңдау болып қалатынын қамтамасыз етеді.
EN
